SK텔레콤 뉴스룸을 통해 25일 진행된 온라인 간담회에서 유영상 MNO 사업대표가 질문에 답변하고 있는 모습. 왼쪽부터 윤재웅 구독마케팅 담당, 한명진 구독형상품 CO장, 유영상 MNO 사업대표, 이상호 11번가 대표, 예희강 크리에이티브 커뮤니케이션 그룹장.
SK텔레콤이 구독경제 시장에 출사표를 던졌다. 신규 구독 브랜드 T우주를 통해서다. T우주는 글로벌 기업부터 스타트업/소상공인까지 누구나 참여할 수 있고, 전 국민이 이용 가능한 구독 플랫폼을 추구한다는 것을 바탕으로 하고 있다. 고객 모두가 '나만의구독 유니버스'를 가질 수 있도록, 고객 별 라이프스타일에 꼭 맞는 구독상품을 제안한다는서비스의 지향점도 담았다.
'T우주' 라는 브랜드 체계하에 다양한 구독 파트너사(우주 파트너스)들과의 제휴를 통해 고객들이 선호하는 구독 상품들을 지속적으로 출시할 예정이며, 8월 31일 글로벌 사업자부터 국내 스타트업까지 다양한 파트너와 함께 만든 구독상품을 본격적으로 선보인다.
25일 SK텔레콤에 따르면 T우주는 온/오프라인 쇼핑(Amazon, 11번가, 이마트 등)부터,Food & Beverage(스타벅스, 파리바게뜨, 배달의민족 등), 디지털서비스(Google one, 웨이브, FLO, V컬러링, Xbox 게임패스, 스푼라디오 등),모빌리티 서비스(T map,모두의 셔틀 등), 화장품(톤28), 꽃 구독(Kukka), 반려동물 용품(어바웃펫), 보험(AIA생명), 영양제(BIOPUBLIC), 교육(두브레인)에 이르기까지 소비 생활 전반의파트너가 참여했다.추가로100여개 사업자와 협의중이며 지속적으로 제휴를 확대할 예정이다.
가장 눈에 띄는 것은 아마존/11번가서비스를 기반으로,다양한 구독 상품을 연계한 구독 패키지(우주패스 상품)으로 파격적인 혜택이 장점이다.
월 9900원(VAT 포함)의 우주패스 all 상품은 11번가 3000 포인트, 아마존 무료 배송 및1만원 할인 쿠폰, Google One 멤버십100GB를 기본 제공하고, 추가로 고객이 다양한 개별 구독 상품(월 8천원~1만원 상당)중맘에 드는 1가지를 선택할 수 있다.
개별 구독 상품의 경우 배달의 민족8000원 상당의 할인쿠폰, 파리바게뜨 최대 30% 할인,이마트 3000원 쿠폰 4매,스타벅스 아메리카노 4+1 쿠폰 월 2회, kukka꽃다발 정기배송 9000원 쿠폰 등 다양한 카테고리에서 본인 취향에 맞게 선택할 수 있는 혜택들로 구성했다.
특히 1가지를 선택하면 계속 써야하는 게 아니라 고객 마음대로 매월 변경할 수 있도록 했다. 추가로 선택할 수 있는 구독 상품은앞으로 지속 확장될 예정이다.
월 4900원(VAT 포함)의 우주패스 mini 상품은 11번가 3000포인트, Amazon 무료 배송 및 1만원 할인 쿠폰을 기본 제공하고 추가로 웨이브Lite 서비스 또는 Goog-leOne 멤버십100GB를 제공하는 상품이다.
우주패스 상품은 지불 금액 대비 훨씬 많은 경제적 혜택을 누릴 수 있다. SK텔레콤 고객 뿐 아니라 전 국민 누구나 '첫달100원우주패스 mini/1000원 프로모션우주패스all' 으로 부담없이이용 가능하다.
SK텔레콤은 패키지 상품 외에도 라이프 스타일 전반의 선도 사업자들과 전방위 제휴를 통해국내에서 가장 많은 구독 상품 라인업을 갖춰 나갈 계획이다.
우주패스 상품의 핵심서비스인 '아마존 무료 배송' 혜택은 8월 31일에 11번가에 입점되는'아마존 글로벌스토어'에서 제공된다. 아마존 글로벌스토어는 아마존에서 판매중인 상품을 11번가 쇼핑환경 그대로 이용할 수 있는 서비스다.
아마존 글로벌스토어에는 다양한 카테고리의수천만개의 상품이 입점되며, 우주패스가입 시 '무료 배송' 혜택이 제공된다. 우주패스 가입 프로모션으로 구매 금액의 조건 없이 단 1개의 상품만 사도 무료 배송을 받을 수 있고, 우주패스 미 가입 시에는 2만8000원 이상 구매 시 무료배송 된다.(프로모션 및 무료 배송 기준은 추후 변경 가능)
가격 측면에서도 아마존에서 진행되는주요 딜 상품을 11번가에서 동일하게 쇼핑 가능하며, 동시에 무료배송을 제공한다.
고객의 편의성도 최대한 높였다. 별도로 아마존에 회원 가입할 필요 없이 11번가에서 아마존 상품을 검색하면 상품 정보를 한글로 보고, 원화로 결제할 수 있으며 배송/반품/환불 관련 전담 상담센터도 운영된다.안
SK텔레콤은 고객에게 구독상품을 직접 체험하고 선택할 수 있는 경험을 선사하기 위해,전국 오프라인 매장에 스마트테이블,구독 체험존 등을추가한'구독 전문 매장'을 1000개까지 확대해 나갈 예정이다.
SK텔레콤은 30여년간 연간 2000만개(요금제,인터넷/IPTV, 각종 부가서비스 등)가 넘는 구독상품을 판매해 왔으며 3300여 개의 오프라인 유통망과 최고수준의 고객응대 채널, 합산 MAU 5000만이 넘는 온라인 고객 접점을 보유한 전형적인 구독 사업자임을 이 사업의 배경으로 내세우고 있다.
무엇보다 SK텔레콤이 보유하고 있는 통신 데이터및 ICT 패밀리사의 데이터 기반 위에 다양한 구독 제휴사들을 통해 들어오게 될 풍부한 데이터를 더하겠다는 계획이다.
SK텔레콤이 공개한 구독 브랜드 및 구독 패키지를 포함한 연계 서비스들은 8월 31일 정식으로 출시된다.
박정호 SK텔레콤 CEO는 "T우주는 다양한 브랜드와 고객 모두가 조화롭게 공존하며 함께 성장하는 구독 유니버스를 지향한다"며 "통신을 의미했던 기존의 'T'에서 더 나아가 Technology, Tomorrow, 누구나 함께 할 수 있는 Together를 의미하는 T로써 앞으로 지금까지 본적 없는 구독의 새로운 신세계(유니버스)를 펼쳐보이겠다"고 말했다.
김세형 기자 fax123@sportschosun.com