- 필독!소비자제보를 이용하시기 전자세한 처리과정보기
- 소비자 시대라고는 하지만 소비자는 불편합니다.
원하는 물건을 사고, 계약을 하고, 정당한 대가를 지불하지만 불만은 쌓입니다.
소비자는 권리를 찾기 위해 때로는 모이고, 때로는 요구하지만 대기업과 금융기관, 유통자본에 움츠러들 때가 많습니다. 소비자 인사이트는 소비자들의 이런 불만과 함께합니다.
기자들이 직접 발로 뛰며 '내일처럼' 해결에 최선을 다합니다. 해당 기업과 기관에 통보해 중재를 요청하고,
사회적 이슈가 되면 기사화로 여론형성에도 나섭니다. 꼼꼼하지만 공정함을 잃지 않겠습니다.
소비자 인사이트의 문은 24시간 열려 있습니다. 문제제기를 통해 제2, 제3의 피해자를 막을 수 있습니다.
해당 기업은 단점과 결점을 보완해 보다 나은 경쟁력을 갖출 수 있습니다.
거시적으로 보면 국가 경제에도 도움이 됩니다. 여러분의 참여를 기다립니다.
인천 용현 sk 스카이뷰 동호수지정 환불 건
정○열 ｜ 답변 1 ｜ 조회 16,220 ｜ 2014-11-28 22:46:10
11월 8일 모델하우스에 방문한 후 상담사가 3,000~5,000p가 붙는 좋은 물건이라며 동호수지정계약서를 작성하도록 설득했고, 동호수지정 계약금으로 500만원과 발코니 확장비 108만원을 요구 했습니다..
상담사의 감언이설에 넘어가 동호수지정계약서를 작성하고 생각해보니 뭔가 잘못된 것 같은 생각이 들어 sk건설 회사에 수차레 전화 민원과 내용증명을 보냈지만 본인 과실이라며 회사 방침상 전혀 환불이 안된다는 말만 되풀이 했습니다.
내용 증명을 보낸 후 분양 총괄 담당자에게 전화해서 환불해달라고 요구했는데, 그 분이 분양 상담사에게 확인해보니 제가 보낸 내용증명에 있는 내용이 전혀 사실무근한 일이라고 했다고 합니다.
분양 상담사가 저에게 동호수지정계약서를 작성할 때 말과는 달리 지금 와서는 확실한 금액을 제시하지 않았으며, 24평이 분양완료되어 p가 1,500-2,000사이 붙었으며 35평이 완판될 경우 p가 24평보다 더 붙지 않겠냐고 하며 계약을 종용했고, 동호수지정계약서 작성 전에 저에게 원금 손해보지 않게 100% 확실히 전매해주겠다고 걱정하지 말라고 말했던 것과는 달리 이틀 후 환불을 요청하니 원금 다치지 않게 계약금 10%를 내면 전매할 수 있다며 최대한 노력해주겠다고만 합니다. 건설교통부, 소비자보호원, 대한법률구조공단, 국민인권위원회 등 민원을 제기 했지만 저에게 돌아오는 애기는 한결같이 부정적인 답변 및 건설사와 잘 이야기 해보라는 식이었습니다.
모델하우스 오픈 초기에는 환불을 여러 건 해줬다는 말을 들었습니다.
하지만 회사측에서는 분양 초기 이후엔 회사 규정이 바뀌어서 전혀 환불이 되지 않는다고 얘기합니다.
그러나 입주자 카페회원에게 들은 바로는 한 피해자가 5월에 환불 신청을 요구한 후 10월에 환급을 받았다는 얘기를 들었습니다.
분양 총괄 책임 담당자와 얘기했지만 환불해줄 명분이 없다는 말을 하며 발코니 확장비만 받고 조용히 있을건지 아님 전매할건지 선택하라고 했습니다.
카페를 통해 알게된 피해자 수가 100여명에 달할 정도며, 단지가 크다 보니 추가 피해자도 더 있을 것으로 사료되며, 피해금액이 100만 원부터 수 백만 원에 달할 것으로 추산됩니다.
피해자를 모아 집단소송이라도 해야 할지 의문스럽습니다. 우리나라에 있는 대기업 건설 회사가 아니라 사기꾼 집단 같은 생각이 드는군요... 다른 피해자가 더 발생하기 전에 대책을 강구 해야될 것 같습니다. 추후 저와 같은 피해자가 안 나오도록 기사화 해서 이런식으로 다른분들이 피해를 입지 않았으면 합니다....
상담사의 감언이설에 넘어가 동호수지정계약서를 작성하고 생각해보니 뭔가 잘못된 것 같은 생각이 들어 sk건설 회사에 수차레 전화 민원과 내용증명을 보냈지만 본인 과실이라며 회사 방침상 전혀 환불이 안된다는 말만 되풀이 했습니다.
내용 증명을 보낸 후 분양 총괄 담당자에게 전화해서 환불해달라고 요구했는데, 그 분이 분양 상담사에게 확인해보니 제가 보낸 내용증명에 있는 내용이 전혀 사실무근한 일이라고 했다고 합니다.
분양 상담사가 저에게 동호수지정계약서를 작성할 때 말과는 달리 지금 와서는 확실한 금액을 제시하지 않았으며, 24평이 분양완료되어 p가 1,500-2,000사이 붙었으며 35평이 완판될 경우 p가 24평보다 더 붙지 않겠냐고 하며 계약을 종용했고, 동호수지정계약서 작성 전에 저에게 원금 손해보지 않게 100% 확실히 전매해주겠다고 걱정하지 말라고 말했던 것과는 달리 이틀 후 환불을 요청하니 원금 다치지 않게 계약금 10%를 내면 전매할 수 있다며 최대한 노력해주겠다고만 합니다. 건설교통부, 소비자보호원, 대한법률구조공단, 국민인권위원회 등 민원을 제기 했지만 저에게 돌아오는 애기는 한결같이 부정적인 답변 및 건설사와 잘 이야기 해보라는 식이었습니다.
모델하우스 오픈 초기에는 환불을 여러 건 해줬다는 말을 들었습니다.
하지만 회사측에서는 분양 초기 이후엔 회사 규정이 바뀌어서 전혀 환불이 되지 않는다고 얘기합니다.
그러나 입주자 카페회원에게 들은 바로는 한 피해자가 5월에 환불 신청을 요구한 후 10월에 환급을 받았다는 얘기를 들었습니다.
분양 총괄 책임 담당자와 얘기했지만 환불해줄 명분이 없다는 말을 하며 발코니 확장비만 받고 조용히 있을건지 아님 전매할건지 선택하라고 했습니다.
카페를 통해 알게된 피해자 수가 100여명에 달할 정도며, 단지가 크다 보니 추가 피해자도 더 있을 것으로 사료되며, 피해금액이 100만 원부터 수 백만 원에 달할 것으로 추산됩니다.
피해자를 모아 집단소송이라도 해야 할지 의문스럽습니다. 우리나라에 있는 대기업 건설 회사가 아니라 사기꾼 집단 같은 생각이 드는군요... 다른 피해자가 더 발생하기 전에 대책을 강구 해야될 것 같습니다. 추후 저와 같은 피해자가 안 나오도록 기사화 해서 이런식으로 다른분들이 피해를 입지 않았으면 합니다....
인천 용현 sk 스카이뷰 동호수지정 환불 건
관리자 ｜ 조회 16,271 ｜ 2014-12-01 14:53:47
유선상으로 말씀을 나눴습니다.
미분양인 아파트를 두고, 프리미엄 운운하며 분양을 부추기고, 환불은 나몰라라 하고. 참. XX 사람들이죠. 보충취재를 해서 기사화를 논의하겠습니다.
감사합니다.
>
>
> 11월 8일 모델하우스에 방문한 후 상담사가 3,000~5,000p가 붙는 좋은 물건이라며 동호수지정계약서를 작성하도록 설득했고, 동호수지정 계약금으로 500만원과 발코니 확장비 108만원을 요구 했습니다..
> 상담사의 감언이설에 넘어가 동호수지정계약서를 작성하고 생각해보니 뭔가 잘못된 것 같은 생각이 들어 sk건설 회사에 수차레 전화 민원과 내용증명을 보냈지만 본인 과실이라며 회사 방침상 전혀 환불이 안된다는 말만 되풀이 했습니다.
> 내용 증명을 보낸 후 분양 총괄 담당자에게 전화해서 환불해달라고 요구했는데, 그 분이 분양 상담사에게 확인해보니 제가 보낸 내용증명에 있는 내용이 전혀 사실무근한 일이라고 했다고 합니다.
> 분양 상담사가 저에게 동호수지정계약서를 작성할 때 말과는 달리 지금 와서는 확실한 금액을 제시하지 않았으며, 24평이 분양완료되어 p가 1,500-2,000사이 붙었으며 35평이 완판될 경우 p가 24평보다 더 붙지 않겠냐고 하며 계약을 종용했고, 동호수지정계약서 작성 전에 저에게 원금 손해보지 않게 100% 확실히 전매해주겠다고 걱정하지 말라고 말했던 것과는 달리 이틀 후 환불을 요청하니 원금 다치지 않게 계약금 10%를 내면 전매할 수 있다며 최대한 노력해주겠다고만 합니다. 건설교통부, 소비자보호원, 대한법률구조공단, 국민인권위원회 등 민원을 제기 했지만 저에게 돌아오는 애기는 한결같이 부정적인 답변 및 건설사와 잘 이야기 해보라는 식이었습니다.
>
> 모델하우스 오픈 초기에는 환불을 여러 건 해줬다는 말을 들었습니다.
> 하지만 회사측에서는 분양 초기 이후엔 회사 규정이 바뀌어서 전혀 환불이 되지 않는다고 얘기합니다.
> 그러나 입주자 카페회원에게 들은 바로는 한 피해자가 5월에 환불 신청을 요구한 후 10월에 환급을 받았다는 얘기를 들었습니다.
> 분양 총괄 책임 담당자와 얘기했지만 환불해줄 명분이 없다는 말을 하며 발코니 확장비만 받고 조용히 있을건지 아님 전매할건지 선택하라고 했습니다.
>
>
> 카페를 통해 알게된 피해자 수가 100여명에 달할 정도며, 단지가 크다 보니 추가 피해자도 더 있을 것으로 사료되며, 피해금액이 100만 원부터 수 백만 원에 달할 것으로 추산됩니다.
> 피해자를 모아 집단소송이라도 해야 할지 의문스럽습니다. 우리나라에 있는 대기업 건설 회사가 아니라 사기꾼 집단 같은 생각이 드는군요... 다른 피해자가 더 발생하기 전에 대책을 강구 해야될 것 같습니다. 추후 저와 같은 피해자가 안 나오도록 기사화 해서 이런식으로 다른분들이 피해를 입지 않았으면 합니다....
>
미분양인 아파트를 두고, 프리미엄 운운하며 분양을 부추기고, 환불은 나몰라라 하고. 참. XX 사람들이죠. 보충취재를 해서 기사화를 논의하겠습니다.
감사합니다.
>
>
> 11월 8일 모델하우스에 방문한 후 상담사가 3,000~5,000p가 붙는 좋은 물건이라며 동호수지정계약서를 작성하도록 설득했고, 동호수지정 계약금으로 500만원과 발코니 확장비 108만원을 요구 했습니다..
> 상담사의 감언이설에 넘어가 동호수지정계약서를 작성하고 생각해보니 뭔가 잘못된 것 같은 생각이 들어 sk건설 회사에 수차레 전화 민원과 내용증명을 보냈지만 본인 과실이라며 회사 방침상 전혀 환불이 안된다는 말만 되풀이 했습니다.
> 내용 증명을 보낸 후 분양 총괄 담당자에게 전화해서 환불해달라고 요구했는데, 그 분이 분양 상담사에게 확인해보니 제가 보낸 내용증명에 있는 내용이 전혀 사실무근한 일이라고 했다고 합니다.
> 분양 상담사가 저에게 동호수지정계약서를 작성할 때 말과는 달리 지금 와서는 확실한 금액을 제시하지 않았으며, 24평이 분양완료되어 p가 1,500-2,000사이 붙었으며 35평이 완판될 경우 p가 24평보다 더 붙지 않겠냐고 하며 계약을 종용했고, 동호수지정계약서 작성 전에 저에게 원금 손해보지 않게 100% 확실히 전매해주겠다고 걱정하지 말라고 말했던 것과는 달리 이틀 후 환불을 요청하니 원금 다치지 않게 계약금 10%를 내면 전매할 수 있다며 최대한 노력해주겠다고만 합니다. 건설교통부, 소비자보호원, 대한법률구조공단, 국민인권위원회 등 민원을 제기 했지만 저에게 돌아오는 애기는 한결같이 부정적인 답변 및 건설사와 잘 이야기 해보라는 식이었습니다.
>
> 모델하우스 오픈 초기에는 환불을 여러 건 해줬다는 말을 들었습니다.
> 하지만 회사측에서는 분양 초기 이후엔 회사 규정이 바뀌어서 전혀 환불이 되지 않는다고 얘기합니다.
> 그러나 입주자 카페회원에게 들은 바로는 한 피해자가 5월에 환불 신청을 요구한 후 10월에 환급을 받았다는 얘기를 들었습니다.
> 분양 총괄 책임 담당자와 얘기했지만 환불해줄 명분이 없다는 말을 하며 발코니 확장비만 받고 조용히 있을건지 아님 전매할건지 선택하라고 했습니다.
>
>
> 카페를 통해 알게된 피해자 수가 100여명에 달할 정도며, 단지가 크다 보니 추가 피해자도 더 있을 것으로 사료되며, 피해금액이 100만 원부터 수 백만 원에 달할 것으로 추산됩니다.
> 피해자를 모아 집단소송이라도 해야 할지 의문스럽습니다. 우리나라에 있는 대기업 건설 회사가 아니라 사기꾼 집단 같은 생각이 드는군요... 다른 피해자가 더 발생하기 전에 대책을 강구 해야될 것 같습니다. 추후 저와 같은 피해자가 안 나오도록 기사화 해서 이런식으로 다른분들이 피해를 입지 않았으면 합니다....
>
핫포토
공백
많이본뉴스
- KT&G, '보헴 시가 시그니처' 선보여
- 하나은행, 공항 의전 '컴포트 쇼퍼 서비스' 시행
- 신한은행, 현대제철 'HCORE STORE' 거래업체 위한 '비대면 판매론 서비스' 스타트
- KB국민은행, 우수 수출입 거래 고객 초청 'KB가 선물하는 힐링캠핑 Thank 休' 개최
- 3분기 상장 중견기업 수익성 '뚝'…내수 침체, 내수업종 부진 여파
- 고령화 추세, 유망한 AI 사업 뭔가 했더니…'건강, 재무 관리' 등 대부분
- SK텔레콤-신한카드, AI 기반 금융범죄 예방 시스템 고도화 'MOU' 체결
- KT, ESG 평가 국내 통신업계 최고 수준…서스틴베스트 AA 등급 획득
- KT-유네스코한국위원회, 2025년 세계기념일 캘린더 제작
- 효성중공업, 산자부 장관 표창…수력산업 발전 공로 인정
창업정보
더보기- 친환경 유기농 전문점 초록마을, 업계 최초 400호점 돌파 친환경 유기농 대표 브랜드 초록마을(대표이사 박용주, www.choroc.com)은 지난 16일 오전 대구광역시 수성구 범어동에 위치한 초록마을 대구수성점 오픈과 동시에 초록마을 400호점 돌파 기념 행사를 진행했다. 이날 행사장에는 초록마을 박용주 대표 등 초록마을 관계자와 대구수성점 관계자들이 참석한 가운데 대구수성점 신규 오픈과 초록마을 400호점 돌파를 축하하며 컷팅식과 기념촬영 시간을 가졌다.. 초록마을 대구수성점 김태일 점주는 행사를 통해 "평소 건강한 먹을 거리에 대해 관심이 많았고, 창업을 준비하면서 사람들에게 가치를 부여할 수 있는 아이템을 찾던 중 친환경?유기농 전문점 대표 브랜드인 초록마을이 적합하다고 생각하여 창업을 결심하게 되었다."라며 "더불어 대구수성점이 400호점이라 더욱 뜻 깊게 생각하며, 끊임없이 노력해 1등 가맹점으로 성장할 것이다."라고 포부를 밝혔다. 또한 초록마을 박용주 대표이사는 축사를 통해 "지난 2002년 1호점인 마포점을 시작으로 2012년 300호점 돌파 이후 3년여만에 이룬 쾌거이며, 친환경 유기농 업계 최초이자 독보적인 1위이다."며 "이는 초록마을의 철저하고 엄격한 품질 관리 시스템이 소비자들의 건강한 먹거리에 대한 높은 니즈를 충족시켜 줄 수 있었기에 이룰 수 있었던 성과이다. 앞으로도 업계 최고의 품질 관리 시스템을 통해 안전한 먹거리를 지속적으로 공급하고, 가맹점과 상생하며 함께 발전할 것이다."라고 밝혔다. 송진현 기자 jhsong@sportschosun.com
- 프랜차이즈산업협회, 9월3일~5일 제35회 프랜차이즈창업박람회 개최 국내 최대 규모의 프랜차이즈박람회가 하반기 개최를 앞두고 부스 참가 기업을 선착순 모집한다. (사)한국프랜차이즈산업협회(회장 조동민)는 오는 9월3일부터 5일까지 학여울역 서울무역전시컨벤션센터(SETEC) 전관에서 개최되는 '제35회 프랜차이즈창업박람회' 참가업체를 선착순 모집한다고 밝혔다. 깊은 역사와 국내 최대 규모를 자랑하는 한국프랜차이즈산업협회의 프랜차이즈박람회는 매번 수만명의 참관객 수를 자랑해 부스 조기 매진이라는 성과를 기록하고 있다. 협회는 이번에도 박람회 부스 판매 개시 2주만에 70%가 판매되는 성과를 보이고 있어 조기 매진이 예상되므로 신청을 서둘러 달라고 전했다. 특히 이번 박람회는 협회가 지난 6월 aT센터에서 개최한 '착한박람회'의 취지를 이어가고자 3개의 전시관 중 창의관 한 곳을 기본부스로만 구성, 경기 불황속에서 가맹본부의 참가 부담을 덜어주는 동반상생·나눔 박람회로 주목받고 있다. 협회는 부스 위치 선점에 대한 공정성을 높이기 위해 온라인 홈페이지(http://kfaexpo.kr)를 통해서만 신청접수를 받아 선착순 마감한다. 사업기획팀 민재기 차장은 "동반상생과 나눔을 취지로 가맹본부들의 참가 부담을 덜어 주기 위해 기본부스로만 구성한 전시관을 마련한 데에 참가업체들의 호응이 폭발적이다. 어느 때보다 빠른 부스 참가로 조기 마감이 예상되니 서둘러 신청해 줄 것"을 당부했다. 한편, 프랜차이즈창업박람회는 프랜차이즈 창업 정보와 사업아이템을 수집할 수 있는 국내 최대 규모의 정보 교류의 장이다. 이번 박람회는 산업통상자원부, 농림축산식품부, 고용노동부, 식품의약품안전처, 특허청이 후원예정이며, 한국프랜차이즈산업협회가 주최·주관한다. 송진현 기자 jhsong@sportschosun.com
- 놀부, 일본 오사카에 복합매장 오픈 종합외식전문기업 (주)놀부(www.nolboo.co.kr, 대표 김준영)가 오는 17일 일본 오사카에 있는 유니버셜스튜디오재팬(이하 USJ)에 '놀부 셰프스 초이스(Nolboo Chef's Choice)'를 오픈한다. 'Nolboo Chef's Choice'는 놀부 대표 브랜드 놀부보쌈, 놀부부대찌개, 놀부항아리갈비의 다양한 메뉴를 한 자리에서 맛볼 수 있는 복합매장으로써 놀부 창립 이래 첫 일본 매장이다. 매장은 연평균 관광객 수 1천만 명을 자랑하는 오사카의 명소 USJ에 입점하여 맥도날드, 하드락카페 등유명 글로벌 브랜드 매장과 나란히 자리해 경쟁할 예정이다. 해당 매장은 직영점 형태로 운영되며, 향후 놀부의 일본 진출을 위한 메뉴 및 시장 테스팅, 현지 고객 분석 등을 위한 안테나샵으로 임무를 수행한다. 28년 전통과 노하우가 총망라된 핵심 원료와 KEY MIX, 노하우 품목은 현지공장에서 OEM방식으로 공급된다. 한편, 놀부는 지난 3일 일본 오사카의 호텔 케이한 유니버셜 호텔 타워에서 놀부 김준영 대표, 놀부 고경진 전무, 골든아치재팬 미츠오 타나베 대표, 골든아치재팬 마스히로 나카가와 회장 등 다수의 관계자가 참석한 가운데 '놀부 재팬 조인트벤처 조인식'을 진행했다. 놀부는 일본 맥도날드 출신 임원 위주로 구성된 현지 외식업체 골든아치재팬과 합작회사를 설립, 놀부의 일본 진출을 위한 긴밀한 협력과 교류를 지속할 계획이다. 놀부 COO 고경진 전무이사는 "일본인뿐만 아니라 중국, 동남아 각지의 관광객들이 많이 찾는 일본의 대표 관광지인 USJ에 입점함으로써 고객들에게 K-FOOD를 진가를 놀부의 맛을 통해 선보일 수 있게 되었다"며, "USJ놀부 매장을 글로벌 대표 매장으로 성장시킬 예정이며, 향후 오사카에 이어 동경, 나고야 등 일본의 핵심 도시 위주로 놀부 브랜드를 확장해 나갈 예정이다"고 전했다. 송진현 기자 jhsong@sportschosun.com
- 놀부, 제1회 나만의 한식 레시피 공모전 시상식 개최 종합외식전문기업 (주)놀부(www.nolboo.co.kr, 대표 김준영)가 24일 성남 본사에서 '제1회 나만의 한식레시피 공모전' 시상식을 개최했다. 놀부는 28년 간 한식을 기반으로 성장한 국내 대표 외식기업으로써 대한민국을 넘어 세계인의 입맛을 사로 잡을 메뉴 개발을 목표로 '나만의 한식레시피 공모전'을 기획했다. 놀부가 주최하고 한식재단이 후원한 이번 공모전은 3월 16일부터 5월 22일까지 전국 고등학생, 대학생을 대상으로 진행됐으며, 보쌈과 부대찌개에 이색 아이디어를 더한 레시피를 주제로 선정했다. 총 217개 출품작이 접수되었으며, 놀부는 1차 서류심사를 거쳐 2차 본선 경연대회를 열고 맛과 참신성, 상품성, 완성도 등의 심사기준에 따라 최종 수상자를 결정했다. 수상자는 보쌈 부문 △대상 민요한(광양고등학교) △금상 이성호, 최원진(한국조리과학고등학교) △특별상 김슬아(국민대학교), 부대찌개 부문 △대상 문소연, 최지윤(성신여자대학교) △금상 이형준(우송대학교) △특별상 김철진, 박민정(충남대학교) 씨다. 놀부는 대상 300만원, 금상 50만원, 특별상 30만원의 상금과 함께 트로피, 상패를 부상으로 수여했다. 더불어 학생들의 소중한 레시피를 향후 실제 메뉴로 출시하는 안도 긍정 검토할 계획이다. 보쌈 부문 대상을 차지한 문요한 군은 "메뉴를 완성하기까지 많은 시행착오를 겪었는데 영광의 대상을 받게 되어 기쁘다"며, "앞으로도 열심히 해서 멋진 요리사가 되고 싶다"고 소감을 밝혔다. 놀부 안도영 마케팅팀 이사는 "우열을 가리기 힘든 우수한 레시피가 쏟아져 한식에 대한 학생들의 높은 관심과 열정을 느낄 수 있었다"며 "이들의 도전과 열정에 박수를 보내며, 앞으로도 외식 관련 공모전을 개최해 한식 세계화, 외식산업 발전에도 기여할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. 송진현 기자 jhsong@sportschosun.com
