롯데마트 PB상품 '햇쌀한공기 즉석밥' 또~!!!! 문제 발생
김○경 | 답변 1 | 조회 16,778 | 2014-10-11 13:18:51
롯데마트 지한 8월에 문제되었던
‘햇쌀한공기 즉석밥’에 또 문제가 발생되었습니다.
9월말쯤 구매한 "햇쌀한공지 즉석밥"에 문제가 있어,
롯데마트에 방문하여 교환하였는데요.
전, 제가 구입한 제품만 이상이 있는줄 알았습니다.
근데, 참 우습게도 제게 교환하는날 '햇쌀한공기 즉석밥'을 전량 철수하였다는겁니다.
문제가 있어 전량 철수하엿다는 직원에 말과 전처럼 문제가 있어 전량 진열에서 뺐다는말...에 그럼 왜? 고객에게 고지하지 않냐는 말에 직원은 아무말을 안하더라구요
전에도 자발적으로 고객에게 고지하고 리콜햇다는말을 의심이 되는거죠
교환, 환불받는것이 문제가 아니고,
이제품을 먹은거에 대한 찝찝함이 더 화가 나서....
구매한 고객들에게 고지해달고 하였으나, 몇이 지나도 고지는 커녕...
아무 엑션이 없어 제보합니다.
롯데마트 PB상품 '햇쌀한공기 즉석밥' 또~!!!! 문제 발생
관리자 | 조회 22,032 | 2014-10-13 17:49:15
제보 감사합니다.
유선상으로 말씀을 나눴습니다. 보충취재와 기사화를 논의하겠습니다.
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> 롯데마트 지한 8월에 문제되었던
> ‘햇쌀한공기 즉석밥’에 또 문제가 발생되었습니다.
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> 9월말쯤 구매한 "햇쌀한공지 즉석밥"에 문제가 있어,
> 롯데마트에 방문하여 교환하였는데요.
> 전, 제가 구입한 제품만 이상이 있는줄 알았습니다.
> 근데, 참 우습게도 제게 교환하는날 '햇쌀한공기 즉석밥'을 전량 철수하였다는겁니다.
> 문제가 있어 전량 철수하엿다는 직원에 말과 전처럼 문제가 있어 전량 진열에서 뺐다는말...에 그럼 왜? 고객에게 고지하지 않냐는 말에 직원은 아무말을 안하더라구요
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> 전에도 자발적으로 고객에게 고지하고 리콜햇다는말을 의심이 되는거죠
> 교환, 환불받는것이 문제가 아니고,
> 이제품을 먹은거에 대한 찝찝함이 더 화가 나서....
> 구매한 고객들에게 고지해달고 하였으나, 몇이 지나도 고지는 커녕...
> 아무 엑션이 없어 제보합니다.
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