식음료
남양유업, 폭언 사태 후 매출 감소
기사입력| 2013-05-20 15:21:54
대형마트와 편의점 등에서 남양유업 제품 매출 감소폭이 커지고 있다.
19일 유통업계에 따르면, 이른바 '밀어내기(강매)'와 폭언 논란 이후 한 대형마트의 경우 이달 들어 15일까지 남양유업의 흰우유 매출이 지난해 같은 기간보다 27.7% 감소했다, 요구르트 매출 감소폭은 더욱 크다. 무려 34.7% 감소했다.
특히 떠먹는 요구르트를 제외한 액상 요구르트 매출이 22.9%까지 줄어들었다. 회사 측의 대국민 사과 직전인 지난 8일 이후 최근까지 점유율에서 남양이 한국 야쿠르트에 1위 자리를 내준 것으로 보인다.
또 다른 대형마트에선 지난 4일부터 15일까지 남양유업 제품 전체 매출이 12.8% 줄어든 것으로 집계됐다. 유형별로는 우유 제품의 매출 하락률이 14.3%, 분유는 9.6%를 기록했다, 커피는 무려 17.5%에 달했다. 반면 같은 기간 경쟁사인 매일유업의 전체 매출은 2.1%가 늘어난 것으로 드러났다.
"시간이 지나면서 폭언 사건에 대해 알게 된 소비자들이 반응을 보이고 있는 듯하다"고 지적한 한 대형마트 관계자는 "일부 품목에서 점유율 역전현상이 나타나는 등 불매운동이 지난주를 거치면서 점차 확대되는 양상이 매출 추이를 통해 확인되고 있다"고 말했다.
한편 애초 점주들의 집단 불매운동 예고가 있었던 편의점에서도 불매운동의 여파가 나타나고 있다. 논란이 발생한 직후에 큰 변화가 없던 남양유업 제품 매출이 하락곡선을 그리고 있는 것.
한 편의점의 일별 매출을 2주 전 같은 요일과 비교한 결과, 밀어내기와 막말 논란이 시작된 이후 지난 8일까지 큰 변동 없이 유지되던 남양유업 매출은 회사 측의 대국민 사과가 있던 9일부터 소폭 감소세로 돌아섰다.이후 10일에는 7.8%, 11일 3.2%, 12일 10.9% 매출이 줄었고, 14일에도 남양유업 제품 매출은 9.9% 감소했다.
반면 매일유업 매출은 10일에는 1.7%, 11일에는 15.6%, 14일에는 14.9%가 늘어나 남양유업의 부진에 따른 반사 이익을 본 것으로 풀이된다. 전상희 기자 nowater@sportschosun.com