안녕하세요
휴대폰 판매 업체의 허위 매물 및 배송 불이행 관련하여 신고합니다.
꼭 처벌 부탁 드리며, 피해 보상도 받을 수 있도록 도와주시길 부탁 드립니다.
휴대폰 구매를 하지 못하여 업무 및 개인적인 일을 제대로 하지 못하였습니다.
- 신고 대상 :
1. 휴대폰 중간 거래 업체(업체명 밝히지 않음, 전화번호: 070-8239-0049)
(판매 주소 링크:
http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=pmarket2&no=463502)
- 거짓 배송 약속을 채결
2. 휴대폰 판매 업체(스마일 통신, 사업자번호?: 503-24-85799, 전화번호: 053-522-9443)
- 약속한 날 구매 물품을 보내주지 않고, 보유하지도 않은 물품을 판매하려함.
- 피해 발생 순서
1. 6월 27일(금) : 휴대폰(LG G2) 구매 신청
- 온라인 '뽐뿌' 커뮤니티를 통하여 휴대폰 중간 거래 업체(070-8239-0049, 업체명을 밝히지 않음)
2. 7월 2일(화) : 빠른 배송 요청 -> 7월 4일까지 배송 약속함
3. 7월 4일(금) : 배송 오지 않음, 다시 7월 5일(토)까지 배송 약속함
4. 7월 5일(토) : 하루종일 기다림, 배송 오지 않음
5. 7월 6일(일) : 배송 관련 문의를 위한 연락을 받지 않음
6. 7월 7일(월) : 취소 요청 -> 7월8일(화)까지 배송 약속함, 퀵으로라도 보내주겠다고 말함
7. 7월 8일(화) : 배송 오지 않음. 퀵으로 보낼 수 없는 유통구조라고 말함.
본인의 출장 업무로 언제까지고 있는지도 모를 휴대폰을 기다릴 수 없어 배송 취소함
-> 업체가 대구 있다고 하여 본인이 7월 9일(수)에 출장 가는 길에 가져가겠다고 말하자.
그럼 5시 이전까지 와서 대구에서 수령하라고 업체에서 말함
8. 7월 9일(수) : 미리 알려준 주소의 대구의 한 휴대폰 판매점(여기는 다른 유통 업체) 방문함
약속과는 다르게 휴대폰은 5시 이후에나 수급이 가능하다고 함.
출장 가는 길이기 때문에 기다릴 수 없다고 하니, 스마일 통신쪽에서 연락이 옴
현재 LG G2 물량이 없기 때문에, 더 비싼 LG G3 할인해서 사라고 함.
본인은 G3는 사고싶지 않았지만 휴대폰이 필요한 상황이어서
원래 약속한 G2가격으로 G3요청하였지만, 거절당함.
업체에서는 그 가격에 줄수 없다고 함. 피해 신고를 하겠다고 하니, 그러라고 함.
이상입니다.
감사합니다.