KT 와이브로 통신사 고비자 우롱
이○환 | 답변 0 | 조회 13,638 | 2014-06-25 14:08:32
현재 KT 와이브로 EGG를 사용하고 있습니다.
근데 몇달쨰 사용을 제대로 못하고 있습니다.
이유는 출퇴근 시간에 사용할려고 구입하고 신청한 에그인데, 신청 및 가입시에는 않터지는 데도 있지만 수도권 대부분에서 서비스 되며 지하철에서는 잘터져요 라고 하였다 그리고 서비스 문제로 통신사에 연락하고 지점에 가서 물어 볼때도 지하철은 잘된다고함 하더니..
지하철에 않되서 서비스센터에서 서비스 확인하러 갔습니다. 그러더니 확인하면서 하는 말이 잘않될수도 있는데 얼마나 않되나요..
많이 않됩니다.
1분에 웹 페이지 하나 넘어갈 정도 입니다.. 그래서 이거 서비스 어떻게 해야 하나요 했더니 개선이 않된다고 그냥 사용하라고 합니다.
해제 할려고 하니
와이브로 해제 관련 확인 필요
위약금 -> 26000
활부대금 -> 61750
의 금액을 내라고 하네요..
솔직히 지금 당장 해제 하고 싶은데,, 너무 욕이나오고 짜증이 나서 이렇게 신고 합니다.
내가 않쓴다고 하는게 아니라. 서비스 않되니 못쓰겠다는 것인데, 그럼 아라서 하세요. 하고 서비스 개선없으며, 위약금과 기계값 내세요. 이게 솔직히 말이 되나요??
기계 필요도 없는 기계를 그냥 팔아 먹는거 밖에 되지 않자너요..
서비스 개선이 되고 와이브로 가입할때 한 말의 서비스만 되면 계속 아무말 없이 감사하며 사용할텐데.
너무 소비자를 우롱하는거 같아 이렇게 글을 올리고 있습니다.
우선 신고는 했는데 제가 어떻게 해야 할지 알려주세요.