스쿠터 / 운행중 정차시 시동꺼짐현상
김○진 | 답변 1 | 조회 5,745 | 2013-08-14 11:49:28
13년 6월 15일(약 2개월전)에 쿠팡에서 100cc 스쿠터(이탈젯 폭스100)를 구입하였습니다.
그런데 첫날부터 문제가 있더라구요.
1.운행중 정차시 시동꺼짐 현상이 발생하였습니다. 센터 및 본사에 이야기 하니 주유마개를 교체해야한다더군요. 그래서 교체를 받았습니다.
2.교체후에도 운행중 정차시 시동꺼짐 현상이 일어났었습니다. 센터에 오일 교체 겸 문의해보니 오일 빠지는 곳에 오일이 많이 차면 그럴수 있다고 하더군요.
3.운행중에 뒷바퀴가 덜덜덜 떨리길래 내려서 보니
뒷바퀴 덮개부분이 파손되어 뒷바퀴에 대여 있었습니다.
4. 운행중에 우측 사이드 미러 파손-> 첨에는 부식이 너무 심해서 그런줄 알았는데 본사에 항의하러 전화하니 조립시 조임의 문제가 있었다고 합니다.
5.오일 정비후에도 운행 중 정차시 시동꺼짐 현상->system문제라더군요. 서울이랑 부산이랑 습도차나 환경의 차이때문에 시스템 설정이 잘못되어 있어서 그렇다고 합니다.
현재 3,4,5의 문제로 센터에 맡겨놓은 상태입니다.
저도 그렇지만 주변지인(가족,친구 등등)들이 불안하다고들 하시네요. 그래서 환불 및 교환을 문의 하였지만 환불이나 교환이 절대 불가능하다고 합니다.
제가 생각하기에는 처음부터 불량제품이었던것 같은데 a/s 해주니 그냥 타라고 합니다.
그리고 시동이꺼지는건 일반적인 현상이고 그걸로 사고가 날수 없다고하네요.
제가 이 회사와 연관되어 있지 않는 다른 오토바이 센터와 인터넷으로 알아보니 시동꺼짐 현상은 절대 일반적인 현상이 아니고, 시스템의 문제도 인젝션방식과 캬브레터 방식이 있는데 부산과 서울의 습도나 환경의 차이로 문제가 발생한다는건 말도 안돼는 소리라고 합니다. 만에하나 습도나 기후 환경의 차이라 하더라도 이런 문제가 발생하기전에 처음부터 맞춰서 나오는게 맞는게 아니겠습니까?
솔직히 처음에는 주유마개문제라 했다가 오일때문이라고 했다가 인제는 시스템 문제라고 하네요.
이 회사 제품에대한 믿음도 없고 시스템문제라는데 알아보니 그걸로는 문제가 없다고 하니 센터에서 지금 받아와도 과연 다시 시동꺼짐 현상이 안일어날지 의문이 듭니다.
그 회사 말처럼 절대 환불이 안대는 건가요?