창원 gm대우 정비사업소 고발
이○준 | 답변 1 | 조회 5,216 | 2013-05-06 11:31:11
알페온차주입니다
2011년 초에 사고로 창원성주동 사업소에 입고하였습니다
수리내역은 왼쪽 앞뒤문짝 교환 그리고 뒷휀다 판금작업실시
수리후 몇달지나서 뒷휀다부분에. 칠이부푸는 현상이 일어나서 다시입고하여 간단한 연마및 폴리싱작업함
또 몇달이 지난후. 같은부위 같은 증상으로 입고하여 재도장 실시함
그리고 또몇달이. 지나서 같은증상으로. 재도장 실시함
그리고 또 같은 증상뒷휀다 및 앞뒤문짝도 같은증상으로 창원 성주동 사업소에 입고함
이렇게 계속해서 같은증상으로 인하여. 스트레스. 이만저만 아닙니다
사업소에서는 같은증상이 생기면. 무상으로. 작업을 계속해서. 해준다고 하는데
고객이 봉도 아니고 시간적인문제 스트레스 이만저만 아닙니다
이문제 이렇게 계속해서 이렇게 하는 방법 밖에 없는지요
어떡해야합니까?
창원 gm대우 정비사업소 고발
관리자 | 조회 7,220 | 2013-05-09 17:21:42
스포츠조선 소비자인사이트 담당기자입니다.
많이 불편하셨을줄로 압니다. 해당 차량에 대해 한국지엠에서 무상보증 수리를 계속하고 있는 바 이에 대해서는 달리 어필하기는 쉽지 않을 듯합니다. 차량 결함에 대한 부분을 부각시키더라도 시간이 걸릴 듯 하고요.
한국지엠측에 이같은 내용에 대한 취재를 해보겠습니다.
아울러 같은 증상에 대한 서비스를 요청하시면서 시간과 여러가지 불편함에 대해 대차 서비스 등을 요청해 보시는 것도 좋을 듯 합니다.
이같은 사항에 대해서도 소비자보호원(국번없이 1372)에 신고조치를 하시면 차후 차량 리콜 등 제조사 측에는 불편한 일로 작용할 수 있습니다.
귀한 제보 주셔서 감사합니다.