g마켓절임배추자체취소된건
김○숙 | 답변 1 | 조회 4,548 | 2013-11-26 00:28:42
G마켓에 10월17일에 절임배추를11월25일에받는날로
주문을했습니다. 11월25일 김장양념을다해놓고 배추를기다리다배송기사전화번호를알아보려고g마켓에전화를
해보았더니 배송이취소되었다고하더군요 넘 기가막혀소비자한테연락도없이취소가되는게말이되냐고물어보았더니한달전에주문을하면g마켓규정에자동으로취소가된다고만하더군요. 그러면한달전에는주문을받지말아야되는것아닙니까? 상담원연결할때마다내용을아는사람은아무도없고어떻게대처를해주려고적극적을대해주는분들은아무도없더군요. 5시간후에연락이와서하는말이배추들어오는날당일새벽2시에취소가되었다고죄송하단말뿐이니얼마나황당한지~ 김치양념은지금냉장고에보관중입니다. 이럴땐어떻게해야될지방법을좀알려주세요.