위메프 정말 별로네요
김○민 | 답변 1 | 조회 3,802 | 2014-02-11 13:34:22
위메프라는
기간동안 할인가격으로 파는 사이트가 있습니다
그중에 칼하트도 할인가격으로 팔길래 눈에 띄여서
바로 맨투맨 s 사이즈로 구매를 했죠
해외상품으로 배송되길래 쭉기다렸죠
오늘까지 2주좀 넘었습니다
근데 이제와서 주문한지가 언젠데 배송신청을 못했다고
저한테 환불해주겠다고 하더군요 ㅋㅋㅋㅋ
아니배송되는줄알고2주를 기다렸는데
이제와서 참 일처리 못하네요
뭐 따로 보상해주는건 없고
그냥 원가를 준다더군요
정털렷습니다
위메프 정말 별로네요
관리자 | 조회 8,890 | 2014-02-13 17:12:11
감사합니다.
최근 소셜커머스, 온라인쇼핑몰 등과 관련해 배송에 대한 불만이 상당히 많습니다.
배송 지연, 사고 등과 관련한 일들도 많이 있습니다.
오래 기다렸는데도 연락도 없다가 물건 배송 자체가 안된 경우로 보입니다.
우선, 위메프 고객센터를 통해 불편 사항을 전달하십시오.
그리고, 해외 물품인 경우 유통업자가 준비한 물건보다 주문이 많이 몰려 실제로 구입을 하고도 물건을 못 받는 경우들이 자주 있는 거 같습니다.
그래서 해외 물품의 경우 구입에 신중을 기하시기 바랍니다.
아쉽게도 배송과 관련된 부분은 기사화가 어려운 부분이 있습니다.
이전에 소셜커머스 관련한 불편, 불만 사항들을 여러차례 기사화 했습니다.
다른 불편 사항이 발생하면 다시 제보 부탁드립니다.
감사합니다.