환불불이행
이○남 | 답변 1 | 조회 10,418 | 2014-08-10 21:06:41
7월10일경에 집사람이 롯데홈쇼핑에서 가방을 하나 샀는데
막상 도착 한 물건이 방송보다 조잡하여
2틀후 반품 처리신청하고
7월 19일에 물건 회수하여간다음에는
아직도 환불이 않되고 아무런 이야기도 없네요
롯데홈쇼핑이 물건 만 파는데 혈안이고
사후처리는 엉망이네요
여러분들도 주의하세요
운송장번호는 7689808220
주문번호는 20140711235069001001002
상품번호는 12448354002
상품명은 시슬리스웰위빙백+체인메신져백 아이보리
이것이 물건 이력 입니다
환불불이행
관리자 | 조회 23,420 | 2014-08-13 14:38:32
홈쇼핑에서 물건을 사신 뒤에 반품처리한 뒤 환불을 못받는 경우는 거의 없는 것으로 압니다.
롯데홈쇼핑 고객센터에 문의를 하시고, 택배 물품이 혹시 누락된 것이 아닌지 택배 송장을 확인해 보시길 바랍니다.
먼저 반품처리(물품회수 뒤 홈쇼핑 측에서 받았다는 확인)가 제대로 됐는지 확인하는 것이 우선입니다.
감사합니다
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> 7월10일경에 집사람이 롯데홈쇼핑에서 가방을 하나 샀는데
> 막상 도착 한 물건이 방송보다 조잡하여
> 2틀후 반품 처리신청하고
> 7월 19일에 물건 회수하여간다음에는
> 아직도 환불이 않되고 아무런 이야기도 없네요
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> 롯데홈쇼핑이 물건 만 파는데 혈안이고
> 사후처리는 엉망이네요
> 여러분들도 주의하세요
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> 운송장번호는 7689808220
> 주문번호는 20140711235069001001002
> 상품번호는 12448354002
> 상품명은 시슬리스웰위빙백+체인메신져백 아이보리
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> 이것이 물건 이력 입니다
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