한빛방송을 고발하고 싶습니다.
허○명 | 답변 1 | 조회 4,451 | 2013-11-13 10:47:48
안녕하세요..
저는 시흥시 정왕동에 살고 있는 사람입니다..
한빛방송을 고발하고 싶어서 글을 올립니다
지난 6월 한빛방송을 해지했는데 10월까지 요금이 계속 나가고 있어서 오늘 전화를 거니
해지할때 인증 차원에서 전화했는데 안받았다고 하더군요 문자도 보내고 그래서 계속 요금이 인출
됐다고 합니다.. 제가 해지할때 해지처리 됐다고 얘기를 들었고 그렇게 알고 있었습니다..
그래서 문자가 왔었는지 몰라고 무심결에 지웠을수도 있겠죠 그러나 그렇다고 요금을 계속 인출하는것은
잘못된거 같습니다.. 해지 신청할때 ARS로 주민번호까지 입력하고 통화했는데 무슨 인증이 필요하단건지도
잘모르겠고요.. 이거 통장확인 안했으면 몇달 , 몇년간 그냥 요금이 인출됐을수도 있는 상황입니다.
다시 생각해도 열받네요..
고발이 가능하다면 고발하고 싶습니다..
감사합니다..
수고하세요..