cj양천방송
전○란 | 답변 1 | 조회 4,156 | 2013-10-15 09:57:57
얼마전에 양천방송보다가해지를하였습니다.근데 티비에저장되여있는코인충전금액3만원정도남아있었는데 해지하게되면 그것도자동소멸된다고하니 어처구니없네요.쓰지도않고 앞으로쓸일있을까충전해놓았건만 이해가안되네요.다음달에 사용고지서와위약금까지받아갈려고하면서 거기에남아있는금액은 환불안해준다고하니 눈뜨고 코를베여가는격이네요.
cj양천방송
관리자 | 조회 11,852 | 2013-10-16 16:00:01
안녕하십니까.
약관상에 나와있는 것을 설명들은 것도 없다고 하시네요. 다시한번 제대로된 민원 제기를 조언드렸습니다. 제보를 해주신 독자분께서는 신용카드로 금액 이체만 해놓은 상태십니다. 다시보기와 정액제 보기 등을 사용하지 않으신 상태라고 하네요. 추후 결과를 지켜보겠습니다.