9월5일 JTN미디어에서 월79.200원
6개월납부 조건으로 2년간 총 12회의
콘서트 및 공연티켓을 제공한다는 전화를
받고 계약여부를 고민하다 환불조건에 대하여
물어보고 2주일 이내에 환불하면 비용발생이
없다고 하여 결제를 하였고 9월7일 택배로
티켓을 받아 마음에 들지 않아 9월9일인
오늘 환불을 하려는데 약정서에 있는 내용과
다른 말을 합니다.
택배비 2,500원과 카드발급비 3,000원과 함께
배송되어온 100,000원 짜리 뮤지컬티켓 2장이
9월13일자 티켓이 9월 13일자인데
티켓 취소 수수료를 티켓링크 약관에 따라
오늘 티켓을 받을 수 있게 해주면 티켓의
20%의 해당하는 금액의 수수료가 나가고
내일보내면 30%의 수수료를 합친 금액을
입금을 해야지만 환불처리가 된다고 합니다.
첨부파일에 있는 약관에는 그러한 내용도 없고
전화통화 내용도 녹음을 해두었는데
다시 들어봐도 그러한 내용을 설명해준일이
없습니다. 그런데도 약관에도 없는 수수료를
다 물고 난 뒤에 결제된 79,200원을 받아야
한다는것은 말도 안된다 생각됩니다.