중고폰
배○정 | 답변 1 | 조회 5,092 | 2013-06-18 14:12:37
인터넷에서 거성 중고폰이란 곳에서 4월말쯤갤럭시1을 280000에 배터리10000 해서290000에 구입5월1일받아 개통했습니다 그과정중 패턴이걸려있어 전화로 작은 신랑이 끝에 패턴을 거성쪽에서 전주인과 통화후 풀수있었습니다 이휴대폰은 제가 쓸려구 구입한게 아니라 제아빠께 드릴려구 구입하였습니다 그래서 개통후 바로 드렸는데 자꾸 안된다구 전화가와서 아빠가 터치폰을 첨 쓰시는거라 잘못 건드려서 그런거라 생각하구 아빠가사시는곳은 연천 가게는 의정부북부역이라 가게나오실때 한번보자고 해서 5월10일가게에오셔서 휴대폰상태를보니 통화권이탈에 버튼이 눌러지지두 않고 하여 거성분께 먼저 전화를드려 전화가 이상하다 교환해달라 했더니 구입한지3일이 지났기때문에 교환은안된다 환불해주겠다는걸 그럼고쳐보구 전화드리겠다구 하구 삼성서비스센터에 바로가서 고치는과정에서 침수폰이란게 나왔습니다 그래서 제가 화가너무나서 침수폰을 보내시면 어쩌냐고 하니 이쪽에선 우리가 빠뜨린거라고 자기네는 전화기보낼때 싹 수리를 해서보낸다는 얘기만 했습니다 수리를해서 보냈는데 패턴두 안풀어서 보냅니까??그래서 제가 서비스센터에가서 부식상태가 어떤지 서비스센터 직원과 통화를 시켜주었습니다 그랬더니 이직원을 협박 하더군여 휴대폰이란게 물에빠지면 하루만에두 부식 될수 있는것이기때문에 이분들이 아주당당하더라구여 나같은 아줌마들 많다고 하면서 할수있는일은 다해보시라고 하더라구여 얼마안되는 돈이라 여러분들이 다들 그냥 넘어가는거 같습니다 그래서 제가 저같은분이 더이상 없었음해서 글을 올려봅니다
중고폰
관리자 | 조회 8,203 | 2013-06-19 17:24:18
제보 감사합니다.
민원을 올려주신 독자분과는 유선으로 말씀을 나누었습니다. 침수폰에 대한 책임소재 공방이라 답답해 하십니다. 보충 취재를 하겠습니다.
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> 인터넷에서 거성 중고폰이란 곳에서 4월말쯤갤럭시1을 280000에 배터리10000 해서290000에 구입5월1일받아 개통했습니다 그과정중 패턴이걸려있어 전화로 작은 신랑이 끝에 패턴을 거성쪽에서 전주인과 통화후 풀수있었습니다 이휴대폰은 제가 쓸려구 구입한게 아니라 제아빠께 드릴려구 구입하였습니다 그래서 개통후 바로 드렸는데 자꾸 안된다구 전화가와서 아빠가 터치폰을 첨 쓰시는거라 잘못 건드려서 그런거라 생각하구 아빠가사시는곳은 연천 가게는 의정부북부역이라 가게나오실때 한번보자고 해서 5월10일가게에오셔서 휴대폰상태를보니 통화권이탈에 버튼이 눌러지지두 않고 하여 거성분께 먼저 전화를드려 전화가 이상하다 교환해달라 했더니 구입한지3일이 지났기때문에 교환은안된다 환불해주겠다는걸 그럼고쳐보구 전화드리겠다구 하구 삼성서비스센터에 바로가서 고치는과정에서 침수폰이란게 나왔습니다 그래서 제가 화가너무나서 침수폰을 보내시면 어쩌냐고 하니 이쪽에선 우리가 빠뜨린거라고 자기네는 전화기보낼때 싹 수리를 해서보낸다는 얘기만 했습니다 수리를해서 보냈는데 패턴두 안풀어서 보냅니까??그래서 제가 서비스센터에가서 부식상태가 어떤지 서비스센터 직원과 통화를 시켜주었습니다 그랬더니 이직원을 협박 하더군여 휴대폰이란게 물에빠지면 하루만에두 부식 될수 있는것이기때문에 이분들이 아주당당하더라구여 나같은 아줌마들 많다고 하면서 할수있는일은 다해보시라고 하더라구여 얼마안되는 돈이라 여러분들이 다들 그냥 넘어가는거 같습니다 그래서 제가 저같은분이 더이상 없었음해서 글을 올려봅니다
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