옵티머스LTE2 1년정도사용후 사용불가???
윤○은 | 답변 1 | 조회 4,524 | 2014-01-18 00:38:27
2014년1월17일날 이경우가발생했는데요 네이버에 검색을해보니 이경우가 발생한 사례들이많이있던데 해결이안되나요?이경우는 LG 옵티머스LTE2 스마트폰을 사용하다보면 "저장소 암호를 해독하려면 비밀번호를 입력하세요"라는 오류가 발생했습니다. 네이버에 찿아보니 이것은 제조사의 메인보드 설계상의 문제로, 흔히 말하는 '뽑기운'이 나쁘면 발생하는 고장이라고하더구요.
그런데 문제는 이것이 제조사 측에서도 비공식적으로 인지하고 문제라는 것입니다. 또한 1년이 조금 지나면 발생하는 고장으로, 대부분 무상 AS를 못 받게 된다는 것입니다. 이러한 사례가 한 두건이면 사소한 결함으로 여길 수 있겠으나, 네이버와 각종 검색창에 관련 내용을 검색하면 해당 문제로 피해를 입은 소비자가 한 두명이 아님을 알 수 있습니다. 이 중 상당 수가 1년이 겨우 조금 지난 시점에 이 문제가 발생하여 고액의 수리비를 지불하기 곤란해 휴대폰을 버리게 된다는 것입니다.
쉽게 말하면, 옵티머스LTE2폰 구매자의 10%가 1년이 지나면 폰을 못 쓰게 된다는 것입니다.
어떤분의 글(기사)을보니까 서비스센타에가서 이러한상황을 말했더니 메인 보드를 교체해야한다고하고 교체비만25만원이라하고 1년무상교체해준다고 하지만 1년전에는 알수없다가 1년후에 일어난 일을 보상안해준다면 어쩌자는겁니까??
그럼 1년이 지나버리면 휴대폰을 사용중지하고 새폰으로 바꾸라는겁니까?
LG통신사에세 새휴대폰을 팔 심상으로 이런오류를 만들어낸겁니까??
이같은 휴대폰을사용하는 10대인 저는 아무 피해보상도 못받고 현재폰에 저장된 자료도 받지못하고 새폰으로바꾸어야한다니...
혹시 학생들이 새폰을 사야한다는걸 좋아한다고 생각하신느건아니겠죠?꼭 그런 학생들만 있는 것이 아닙니다.쓰던폰을 계속쓰고 싶어한는 저같은 학생이 있기도 하다구요....
이러한 문제점을 해결해주었음합니다...ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
옵티머스LTE2 1년정도사용후 사용불가???
관리자 | 조회 11,951 | 2014-01-20 17:14:12
제보 감사합니다.
한달여전에 이 건으로 기사화를 했던 기자입니다.
당시에도 비슷한 경우가 많이 발생해서 같은 건으로 고통을 호소하신 분들이 꽤 계셨습니다.
LG전자에서도 이 건에 대해 인지를 하고 있습니다. 도시바에서 제공한 부품에 문제가 있다는 얘기도 얼핏 들은 듯 합니다.
사실 수리비도 천차만별이라 더 큰 문제이기도 합니다.
차후 후속보도도 고려하겠습니다.
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> 2014년1월17일날 이경우가발생했는데요 네이버에 검색을해보니 이경우가 발생한 사례들이많이있던데 해결이안되나요?이경우는 LG 옵티머스LTE2 스마트폰을 사용하다보면 "저장소 암호를 해독하려면 비밀번호를 입력하세요"라는 오류가 발생했습니다. 네이버에 찿아보니 이것은 제조사의 메인보드 설계상의 문제로, 흔히 말하는 '뽑기운'이 나쁘면 발생하는 고장이라고하더구요.
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> 그런데 문제는 이것이 제조사 측에서도 비공식적으로 인지하고 문제라는 것입니다. 또한 1년이 조금 지나면 발생하는 고장으로, 대부분 무상 AS를 못 받게 된다는 것입니다. 이러한 사례가 한 두건이면 사소한 결함으로 여길 수 있겠으나, 네이버와 각종 검색창에 관련 내용을 검색하면 해당 문제로 피해를 입은 소비자가 한 두명이 아님을 알 수 있습니다. 이 중 상당 수가 1년이 겨우 조금 지난 시점에 이 문제가 발생하여 고액의 수리비를 지불하기 곤란해 휴대폰을 버리게 된다는 것입니다.
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> 쉽게 말하면, 옵티머스LTE2폰 구매자의 10%가 1년이 지나면 폰을 못 쓰게 된다는 것입니다.
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> 어떤분의 글(기사)을보니까 서비스센타에가서 이러한상황을 말했더니 메인 보드를 교체해야한다고하고 교체비만25만원이라하고 1년무상교체해준다고 하지만 1년전에는 알수없다가 1년후에 일어난 일을 보상안해준다면 어쩌자는겁니까??
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> 그럼 1년이 지나버리면 휴대폰을 사용중지하고 새폰으로 바꾸라는겁니까?
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> LG통신사에세 새휴대폰을 팔 심상으로 이런오류를 만들어낸겁니까??
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> 이같은 휴대폰을사용하는 10대인 저는 아무 피해보상도 못받고 현재폰에 저장된 자료도 받지못하고 새폰으로바꾸어야한다니...
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> 혹시 학생들이 새폰을 사야한다는걸 좋아한다고 생각하신느건아니겠죠?꼭 그런 학생들만 있는 것이 아닙니다.쓰던폰을 계속쓰고 싶어한는 저같은 학생이 있기도 하다구요....
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> 이러한 문제점을 해결해주었음합니다...ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
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