적립금 돌려받구 싶어요
최○윤 | 답변 1 | 조회 4,386 | 2013-12-27 10:52:05
안녕하세요??이문제를 어떻게 해결해야될지 몰라서 문의드립니다..
인터넷쇼핑몰 "수믹서"에서 옷을 주문했는데 옷이 품절되서 못보내준다구
적립해두겠다구 해서 내키진 않았지만 그러라구 했어요~
근데 그뒤로 옷도 업뎃 하나도안되구..몇달째 사이트옷이 똑같은 거애요..
참다참다 못해서 전화해도 전화도 안받구..
고객게시판도 없애버렸더라구요..
어제 문자로 환불해달라구 보냈는데 답도 없구..어찌해야될지 모르겠어요..
적립되어있는 돈은 십만원 조금 넘어요~
저에겐 큰돈이라 꼭 돌려받아야 되는데..
방법좀 알려주셔요...ㅠㅠ
적립금 돌려받구 싶어요
관리자 | 조회 10,921 | 2013-12-31 16:06:31
제보 감사합니다.
유선상으로 연락을 드렸는데 연락이 안되네요
담당 기자가 직접 수믹서라는 곳에 전화를 해봤는데 역시 안받네요. 몇몇 분들이 이 쇼핑몰에 대한 불만을 많이 토로해놓은 글을 온라인에서 심심찮게 찾을 수 있습니다.
소비자원에 신고하시는 것이 첫번째 절차 같습니다.
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> 안녕하세요??이문제를 어떻게 해결해야될지 몰라서 문의드립니다..
> 인터넷쇼핑몰 "수믹서"에서 옷을 주문했는데 옷이 품절되서 못보내준다구
> 적립해두겠다구 해서 내키진 않았지만 그러라구 했어요~
> 근데 그뒤로 옷도 업뎃 하나도안되구..몇달째 사이트옷이 똑같은 거애요..
> 참다참다 못해서 전화해도 전화도 안받구..
> 고객게시판도 없애버렸더라구요..
> 어제 문자로 환불해달라구 보냈는데 답도 없구..어찌해야될지 모르겠어요..
> 적립되어있는 돈은 십만원 조금 넘어요~
> 저에겐 큰돈이라 꼭 돌려받아야 되는데..
> 방법좀 알려주셔요...ㅠㅠ
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